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[讨论] 管理我已经3天上不了游戏了

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贤者

发表于 2018-5-28 14:37:34 |显示全部楼层
如题,我已经彻底卸载游戏和STONE平台客户端,格式化原来的磁盘。
然后重新安装STONE平台并登陆**游戏。


然而更新要么不启动,要么更新到100%就停了,没有出现开始游戏的按钮。

不要叫我再重新卸载和安装,我都试了3次了。不要跟我说**问题,我在朋友家也试过。

这到底要怎么解决呢?!
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超级版主

发表于 2018-5-28 15:58:38 |显示全部楼层
楼主您好,建议您再更新一次,如果再次出现100%之后没有反应的情况,您可以发送邮件至ark-support@snailgames.hk,说明您的问题,并附带您游戏目录下log文件夹中的log文件。
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流浪者

发表于 2018-5-28 17:14:39 |显示全部楼层
网吧不能玩这个游戏,网吧已经**了两次了,更新玩之后,就不能玩了
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超级版主

发表于 2018-5-28 17:30:26 |显示全部楼层
回忆过去的游戏 发表于 2018-5-28 17:14
网吧不能玩这个游戏,网吧已经**了两次了,更新玩之后,就不能玩了

小版想了解一下您说的情况。请问您说的是哪次更新?具体什么情况?您问过网吧网管吗?他是怎么说的呢?
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