请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 2482|回复: 8

遗迹巨魔活动不能进,客服帮助

[复制链接]

6

主题

0

好友

77

积分

骑士

发表于 2017-1-7 09:49:30 来自手机 |显示全部楼层
苹果149区 游戏名:【情义】、糨糊
今早遗迹巨魔活动,自己组队或加别人,都进不了巨魔里,只显示匹配中,别人都杀完了,重进游戏,显示组队状态,求助在线客服,踢我下线,重建进游戏也没用。
IMG_2937.PNG
IMG_2938.PNG
IMG_2939.PNG
回复

使用道具 举报

10

主题

4

好友

2万

积分

超级版主

发表于 2017-1-7 10:11:02 |显示全部楼层
您好,是一直在匹配中吗?组队时队伍中的其他2位玩家是否可以进入?
为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式**我们:自助提单:http://support.woniu.com/index.do?gameid=1024小时客服热线:0512-67630383
回复

使用道具 举报

6

主题

0

好友

77

积分

骑士

发表于 2017-1-7 10:12:01 |显示全部楼层
客服姗姗 发表于 2017-1-7 10:11
您好,是一直在匹配中吗?组队时队伍中的其他2位玩家是否可以进入?

一直匹配,其他二位都进去杀完了,还在匹配
回复

使用道具 举报

10

主题

4

好友

2万

积分

超级版主

发表于 2017-1-7 10:15:39 |显示全部楼层
985满天雪 发表于 2017-1-7 10:12
一直匹配,其他二位都进去杀完了,还在匹配

您好,该问题建议您使用稳定的网 络环境参与,是因为网 络没有连接上导致您没有进入而队友进入的,您是每天都遇到该问题吗?
为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式**我们:自助提单:http://support.woniu.com/index.do?gameid=1024小时客服热线:0512-67630383
回复

使用道具 举报

6

主题

0

好友

77

积分

骑士

发表于 2017-1-7 10:17:15 |显示全部楼层
客服姗姗 发表于 2017-1-7 10:15
您好,该问题建议您使用稳定的网 络环境参与,是因为网 络没有连接上导致您没有进入而队友进入的,您是每 ...

老大,家里**,100兆,**很好,再说,我不放心,还用了4G 还叫其他人帮我试了,都一样
回复

使用道具 举报

10

主题

4

好友

2万

积分

超级版主

发表于 2017-1-7 10:18:10 |显示全部楼层
985满天雪 发表于 2017-1-7 10:17
老大,家里**,100兆,**很好,再说,我不放心,还用了4G 还叫其他人帮我试了,都一样 ...

您好,您是每天都遇到该情况吗?
为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式**我们:自助提单:http://support.woniu.com/index.do?gameid=1024小时客服热线:0512-67630383
回复

使用道具 举报

6

主题

0

好友

77

积分

骑士

发表于 2017-1-7 10:19:21 |显示全部楼层
客服姗姗 发表于 2017-1-7 10:15
您好,该问题建议您使用稳定的网 络环境参与,是因为网 络没有连接上导致您没有进入而队友进入的,您是每 ...

老大,家里**,100兆,**很好,再说,我不放心,还用了4G 还叫其他人帮我试了,都一样
回复

使用道具 举报

6

主题

0

好友

77

积分

骑士

发表于 2017-1-7 10:22:18 |显示全部楼层
客服姗姗 发表于 2017-1-7 10:18
您好,您是每天都遇到该情况吗?

就今天不能杀巨魔
回复

使用道具 举报

10

主题

4

好友

2万

积分

超级版主

发表于 2017-1-7 10:36:25 |显示全部楼层
985满天雪 发表于 2017-1-7 10:22
就今天不能杀巨魔

您好,建议您明天巨魔前联 系官方,工作人员为您登入测试。感谢您对游戏蜗牛的支持,祝您游戏愉快!
为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式**我们:自助提单:http://support.woniu.com/index.do?gameid=1024小时客服热线:0512-67630383
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部